अनुप्रयोग ई-रखरखाव सूट का एक हिस्सा है जो ग्राहकों की संतुष्टि और अनुभव को मापने, विश्लेषण, समझने और सुधार करने की अनुमति देता है।
आवेदन द्वारा कैप्चर किए गए प्रश्नावली के उदाहरण प्रकार हो सकते हैं: सर्वेक्षण, चेकलिस्ट या ऑडिट फॉर्म, मानकीकरण की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ फॉर्म (प्रश्नावली चित्रमय डिजाइन और इसकी संरचना के संदर्भ में)।
एकत्रित डेटा को क्लाउड में स्थित केंद्रीय डेटाबेस में संग्रहीत किया जाता है।
आवेदन कार्य:
- ई-रखरखाव प्रणाली पर बनी उन्नत परिभाषा के आधार पर प्रश्नावली प्रस्तुति और डाटा कैप्चरिंग
- सर्वेक्षण, चेकलिस्ट, कस्टम फॉर्म
- सवाल शाखा
- एक पृष्ठ पर कई प्रश्न
- प्रश्नावली लेआउट पैरामीटरकरण (पृष्ठभूमि, बटन, पाठ फ़ॉन्ट, आकार, रंग, लोगो, कार्य स्थान, प्रगति पट्टी, आदि)
- सत्यापन और स्वत: सुधार
- अलर्ट ट्रिगर
- बहु-भाषा सर्वेक्षण और कीबोर्ड
- एसएमएस और ई-मेल मैनेजर अलर्ट सिस्टम
- सोशल मीडिया (फेसबुक, ट्विटर) एकीकरण
- ई-वाउचर मार्केटिंग - 3 पार्टी मार्केटिंग कंपनियों के साथ एकीकरण